罗意威香氛Loewe 店经理 长沙IFS

Position

1. 管理精品店员工，决定员工工作量和任务优先次序，进行任务授权、监督和评估员工表现，并主动采取改进性和加强纪律的行为。确保店铺员工的健康与安全。
2. 计划、安排和指挥精品店日常运营；协调时间、排班和员工调配；建立工作流畅；批准账单/支出；整理记录；安排设备的保养等。
3. 激发及激励员工建立有凝聚性和高效的团队。通过在店培训支持及监督新员工和不断改善现有员工的能力和态度。
4. 管理精品店销售，引导和激励店铺销售人员完成管理层制定的每月及年度销售目标，或特殊品类销售目标
5. 制定各销售人员的销售目标（金额及产品类型），及实施行动计划，着重改善销售人员的作品知识，销售技巧和服务态度。
6. 实施零售及营销部门制定的政策，例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。
7. 保证店铺产品安全，并且及时了解店铺库存状态确保满足销售的需求。
8. 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息，提交管理层，例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。
9. 建立和管理与客户间的关系，协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。
10. 主动与业主方沟通, 及时获得业主方动态信息以及促销活动内容, 最大限度争取资源提升店铺业绩.
11. 售后服务监督管理：合理安排售后专员工作，确保售后工作有序；严格按照公司流程处理客户投诉，处理突发情况，制定预警机制，及时向公司售后部门报告。
12. 库存监督管理：关注库存结构，提出合理建议，改善库存结构和销售节奏。

职位要求：

1. 大专学历以上，形象气质佳
2. 具备精品店店长或相似岗位2-3年以上工作经验。
3. 了解香氛、香水、美妆产品及行业情况
4. 工作仔细，认真负责。抗压能力强。