E-Commerce & Digital Associate

  • Company: Patou
  • Country / Region : France
  • City : Paris
  • Business group: Mode & Maroquinerie
  • Contract type: Stage
  • Function: Digital
  • Experience required: Débutant
  • Reference No.: PAT00061
  • Date of publication: 2024.04.23

Position

La Maison PATOU relancée en 2019 fait partie des nouveaux joyaux du Fashion Group LVMH. PATOU est avant tout une marque historique en renaissance. Maison à taille humaine et encore en plein développement, ce poste offre une diversité de missions.

 

Début | Juin 2024

Durée : 6 mois

 

Sous la responsabilité de la Responsable e-Commerce, et Head of Digital & e-Commerce, vous serez chargé de :

 

E-commerce :

Gestion opérationnelle - Marketplace

  • Mise à jour et suivi du catalogue
  • Suivi de la performance des ventes des différentes Collections
  • Être l’interlocuteur privilégié du service partenaire de la Marketplace
  • Gestion des commandes & des retours
  • Être force de proposition sur des accélérateurs de croissance
  • Suivi quotidien afin de garantir l’image de la Maison sur la Marketplace

Gestion opérationnelle – E-Store

  • e-Merchandising & Animation commerciale
  • Analyses ponctuelles & Benchmarks
  • Management du service clients
  • Gestion des commandes & des retours
  • Coordination logistique
  • Mise à jour du contenu
  • Recettage & Audit du site, et optimisation du funnel de conversion

 

Content :

  • Rédaction de contenus optimisés pour le SEO à destination du blog
  • Rédaction de contenus “Patou Cares”, pour accroître la visibilité des initiatives Sustainable de la Maison
  • Création de pages inspirationnelles

 

CRM :

  • Envoi des Newsletters à la base de données
  • Participer au plan de diffusion, et à la rédaction des contenus
  • Optimiser les bases de données et Audiences

 

Omnichannel :

  • Participer à la stratégie omnicanale Web / Retail

Profile

Stage de fin d’études/césure de 6 mois uniquement (pas d’alternance)

Convention de stage obligatoire.

  • Etudiant(e) en École de commerce, IAE, Université ou équivalent : BAC +⅘
  • Maîtrise du français ou niveau C2 minimum
  • Anglais courant écrit et oral requis
  • Première expérience en stage / alternance réussie : idéalement sur une fonction similaire, en e-commerce, e-marketing ou CRM pour une marque ou un retailer
  • Sensibilité pour le secteur du Luxe / Mode et du Digital
  • Vous savez travailler en équipe et dans un environnement international
  • Vous êtes organisé et savez suivre simultanément plusieurs projets avec différents interlocuteurs 
  • Vous avez le souci du détail et aimez aller au bout des choses
  • Force de proposition : vous savez soumettre vos idées et prendre des initiatives
  • Très bonne communication écrite & orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles
  • Compréhension et utilisation d’outils digitaux de gestion d’un site (CMS, CRM, ERP, etc.)
  • Connaissance avancée d’Excel fortement appréciée (formules, TCD, rechercheV, etc.)
  • La connaissance de Photoshop est un plus
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